• Contratto BeOne
• Conferma Ordine di Acquisto
• Conferma attività di Start Up
Sottoscrivendo la partnership il cliente entra a far parte della rete Nova Systems, in tutte le sue declinazioni.
A questo proposito è indispensabile accettare le Condizioni Generali di Contratto, che suggellano con Nova Systems un rapporto di collaborazione basato sulla fiducia, sul supporto e sulla condivisione del know how per lo sviluppo reciproco del business.
Oltre a questo, per comporre la metrica dell’offering basato su un canone mensile pay per use, è necessario sottoscrivere il Contratto Ordine di Acquisto nel quale vengono indicati i moduli software ed i servizi scelti dal cliente.
La scelta della nostra metrica ci consente di poter assicurare un canone mensile comprensivo di:
• Erogazione in modalità cloud, con business continuity garantita contrattualmente;
• Mantenimento di tutta l’infrastruttura e del data center alle ultime tecnologie;
• Erogazione prodotti e servizi come descritti sul contratto ordine di acquisto;
• Aggiornamenti di release bimestrali con rilascio upgrade e nuove funzionalità;
• Assistenza inclusa, diretta telefonica e telematica, standard dal lunedì al giovedì dalle 07.00 alle 22.00, il venerdì dalle 07.00 alle 24.00, il sabato dalle 08.00 alle 12.00;
• Salvataggi, mantenimento e backup dei dati.
Infine, le attività progettuali vengono definite sottoscrivendo il Contratto Attività di Start-Up, in una duplice opportunità sottoposta al cliente, che prevede una formula una tantum per valorizzare l’intero progetto, oppure una formula di acquisto di ore addebitate mensilmente che comporranno il monte ore del cliente dal quale verranno scalate tutte le attività progettuali. Il cliente in entrambi i casi potrà avere accesso ad un’area riservata dove verificare l’avanzamento di tutte le sue attività.
Le attività di progetto che verranno incluse in questo contratto sono quelle descritte nei punti successivi.
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