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Avec le module Transportation Management System (TMS) de BeOne, votre activité peut évoluer, en réduisant le risque d’erreur et en renforçant les performances de votre entreprise.
Le gestionnaire de Nova Systems optimise les transportsen reliant les points de livraison ou d’enlèvement des marchandises avec un ou plusieurs sites d’où les véhicules partent ou vers lesquels ils se dirigent (dépôt, hub, entrepôt, point de transit, etc.).
Pourquoi choisir le TMS de BeOne ? Avec notre solution, vous pouvez :
BeOne est un logiciel de gestion développé pour répondre aux besoins de toutes les entreprises qui opèrent dans le monde des expéditions internationales, des transports, des douanes et de la logistique. Gérer les expéditions, les tarifs de vente et d’achat, les offres spot, les listes de chargement et bien plus, n’a jamais était aussi facile. Il suffit d’un clic et, grâce à l’utilisation d’une seule base de données, toutes les données dont vous avez besoin sont à portée de main.
Le TMSde BeOne est complètement intégré avecles modules suivants de la suite :
Vous souhaitez en savoir plus ? Découvrez toutes les fonctionnalités du module TMS dans le menu ci-dessous ou demandez une démo dans votre entreprise.
Intégration au module CRM pour la liquidation des Connaissements ayant des tarifs particuliers de Compte de Fret par Client.
Versatilité et intégration. Ce sont les principales caractéristiques du WMS de BeOne. Le module permet à l’utilisateur de contrôler les flux logistiques, en augmentant la productivité et en réduisant en même temps les coûts grâce à l’optimisation des parcours et des mouvements de la marchandise, par la gestion de toutes les transactions, y compris la réception, le réapprovisionnement, le prélèvement et l’expédition.
La solution est complètement configurable par l’utilisateur pour s’adapter au mieux aux exigences des déposants, et selon les typologies des marchandises traitées. Le WMS est complètement intégré aux autres modules de la Suite de BeOne, en particulier au TMS, à la Business Intelligence et au Contrôle de Gestion.
Le Cross Docking permet de gérer aussi bien la marchandise étiquetée à l’origine par l’expéditeur que la marchandise sans étiquette. De plus, il est possible d’étiqueter sur le véhicule avec des étiquettes pré-imprimées ou produites par la solution software Beone à l’arrivée des données. Les terminaux de radiofréquence permettent d’acheminer correctement la marchandise directement à la lecture de l’étiquette, aussi bien au déchargement qu’au chargement du moyen de transport, de manière à augmenter les performances de l’entreprise. La gestion par radiofréquence des zones de chargement et de déchargement, ainsi que les zones de stockage temporaire, permettent de toujours tenir sous contrôle le flux des marchandises.
Le module Common Business Applications de BeOne permet de coordonner de manière organisée les relations avec les clients et les potentiels clients à travers le CRM, et de gérer la Business Intelligence (BeOne Analytics).
Le CRM archive les informations et les met à disposition pour obtenir les offres spot, selon les exigences. La planification et la mise en œuvre de stratégies appropriées envers le client devient déterminant: le CRM est l’instrument qui permet au management de fidéliser la clientèle, avec l’acquisition de nouvelles parts de marché, il améliore l’interaction entre les services de la société, renforce la productivité, et facilite l’activité commerciale.
BeOne Analytics, le module de la Suite qui permet à l’utilisateur de gérer la Business Intelligence, se distingue parmi les différentes fonctionnalités de la solution de Nova Systems. BeOne Analytics est le système de recueil de données qui analyse les phénomènes, les causes des problèmes, les performances obtenues pour évaluer l’évolution de la société, des filiales, et du trafic. Les informations recueillies sont dûment élaborées et sont utilisées pour gérer concrètement – sur la base de données précédentes et actuelles – les décisions des personnes qui occupent des postes de direction (comprendre l’évolution des performances de l’entreprise, générer des estimations prévisionnelles, envisager des scénarios futurs et des stratégies futures d’intervention). Les informations peuvent être publiées à différents niveaux de détail et de hiérarchique pour toutes les autres fonctions d’entreprise: marketing, commerciale, financière, personnelle, et bien d’autres encore.
A travers BeOne Analytics une série de dashboards qui permettent d’analyser les données relatives aux trafics et aux expéditions sont mis à disposition. Une fonctionnalité qui est utilisable aussi sur les Smartphones et les tablettes.
Le secteur de la douane est au beau milieu d’une révolution des réglementations. BeOne permet d’effectuer toutes les opérations douanières selon les dispositions ministérielles, de réduire les délais de dédouanement, et de fournir aux utilisateurs la traçabilité de tout le cycle d’import/export et de la réalisation des contrôles qui en découlent. Le fichier électronique permet d’archiver en format numérique, dans la solution BeOne, les documents relatifs aux bordereaux de douane. Nova Systems est en train de développer la possibilité d’interroger l’unique guichet douanier directement de la solution BeOne, afin d’accélérer encore plus les activités opérationnelles des clients. De plus, le module de la Douane est intégré aux modules d’application Tms, Wms et Comptabilité. De la Suite de BeOne, il est possible de créer des bordereaux de douane à partir des données des expéditions, en accélérant les procédures. De plus, il est possible grâce au Wms, d’intégrer les entrepôts douaniers.
Gérer les engagements financiers directement dans le logiciel de gestion. Cela est possible grâce à la fonctionnalité Cash flow de BeOne. Le flux de trésorerie détermine les variations de la liquidité d’une entreprise générées par la gestion durant une période précise d’analyse. Grâce à la fonctionnalité de BeOne, il est possible de contrôler les dépenses et les recettes et de planifier au mieux la gestion de l’entreprise, en évitant d’éventuels problèmes liés au manque de liquidité. Le Cash flow est intégré à la comptabilité, au contrôle de gestion, et à la Douane. Les procédures sont mises à jour automatiquement par le logiciel.
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Savoir-faire d'entreprise et logiciel logistique et transports, quand l'expérience du secteur fait la différence
Nous sommes orientés vers l'avenir, avec de solides racines derrière nous, grâce à plus de 40 ans d'expérience professionnelle dans le monde de l'expédition internationale, du transport, des douanes et de la logistique. Parmi les premiers en Italie à introduire le Cloud en 1998, nous avons depuis toujours été en avance sur notre temps grâce à la solution BeOne. L'innovation est une vocation, c'est pourquoi nous n'avons jamais cessé de regarder vers l'avenir et d'alimenter notre savoir-faire d'entreprise : nous le faisons, aujourd'hui comme hier, avec le même enthousiasme et grâce à notre centre de Recherche et Développement, nous continuons à garantir à nos clients une évolution constante de la plateforme applicative sur laquelle ils opèrent. Dans cette interview, réalisée il y a quelques années par Valerio Avesani, depuis longtemps à la direction de notre entreprise, l'histoire et l'expérience professionnelle de Nova Systems dans le secteur sont bien décrites : un parcours au cours de ces 40 années qui ont fait le succès de Nova Systems, toujours avec une longueur d'avance.
Riccardo Tarocco
"Chez Nova Systems, nous ne savons pas comment sera le monde dans dix ans, mais nous savons que nous serons prêts et en avance sur notre temps."
Valerio Avesani
L'histoire de Nova Systems est marquée par d'importants événements innovants qui ont révolutionné le secteur informatique et, par conséquent, le monde du transport, de l'expédition et de la logistique. Des fiches perforées au cloud, en passant par le télétraitement, Nova Systems a toujours été à l'avant-garde pour offrir à ses clients des solutions de pointe, constamment mises à jour : le dernier résultat du Centre de Développement de Nova Systems est BeOne, la solution informatique en cloud pour les transitaires internationaux, les transporteurs et la logistique, avec un potentiel d'applications multiples, évolutif et indépendant de la taille de l'entreprise.
"Dans tous les lieux du monde où les connexions Internet sont garanties, nous sommes là et nous pouvons fournir nos solutions", assure Valerio Avesani, PDG de Nova Systems.
En 1981 un nouveau monde s'ouvre aux applications informatiques. L'ère du traitement par batch se termine et celle du télétraitement commence : les ordinateurs peuvent enfin connecter des terminaux, avec des transactions en temps réel, à l'unité centrale. À ces années, l'une des premières entreprises italiennes à avoir acheté un ordinateur doté de ces caractéristiques était Centro S.p.a, le centre de traitement des données appartenant à Albarelli S.p.a., une entreprise importante de transport bien connue, pour laquelle j'étais responsable du CED. Le marché demandait ces applications et comme nous étions parmi les premiers à programmer des logiciels avec les nouveaux langages, ils nous ont demandé de créer des systèmes basés sur le télétraitement. C'est ainsi qu'en 1981, avec d'autres experts du secteur, nous avons fondé Nova Systems.
Trois ans plus tard, nous sommes devenus partenaire commerciaux de IBM. À l'époque, nous utilisions déjà des solutions qui permettaient aux entreprises avec plusieurs succursales d'être reliées à un seul ordinateur central via des réseaux. C'était une méthode de travail totalement innovante.. Les entreprises du secteur des transports et des expéditions internationales étaient les plus intéressées par ce nouveau système.
D'autres étapes clés ont eu lieu dans les années 1990, lorsque nous étions la première entreprise italienne à adopter des case tool de développement de logiciels, totalement révolutionnaires pour cette époque. Au début, nos concurrents nous considéraient comme des fous, mais au cours des années suivantes, ils ont tous adopté notre solution.
Mais le point décisif a été en 1998, lorsque nous avons introduit le cloud pour la première fois en Italie.
Cette année-là, je suis allé chez un client à Udine. Nous étions proches de l'entrée de l'euro comme monnaie unique et du nouveau millénaire : pour faire face à ces événements marquants, les entreprises ont dû se soumettre à des mises à jour techniques économiquement lourdes. "Pourquoi Nova Systems ne propose-t-il pas une solution à tous ses clients à partir d'une plateforme unique, en assumant tous les investissements nécessaires et en partageant les coûts avec tous les clients engagés ?" m'a demandé le client.
C'est alors que l'étincelle a jailli et, six mois plus tard, nous avons commencé à travailler avec notre premier client dans le domaine du cloud.
Pendant longtemps, nous avons pensé à développer une solution internationale et le fait de fournir les services en nuage a motivé ce type d'initiative. Les principaux marchés actuels de Nova Systems sont en Europe et nous faisons référence en particulier à l'Italie, l'Espagne, la France, Malte, mais l'intention de notre entreprise, qui a déjà des clients sur tous les continents, est de s'ouvrir à tous les marchés dans le monde entier.
Notre mission est de créer une entreprise de plus en plus internationale, qui donne du travail à de nombreuses personnes, tout en conservant le capital en Italie.
Les entreprises nous choisissent également en raison de notre expérience professionelle dans le secteur, qui découle du fait que les experts de Nova Systems viennent du monde du transport international et comprennent tout à fait les activités de nos clients. Pour Nova Systems, ce savoir-faire d'entreprise est un énorme avantage sur un marché aussi spécialisé. À cela s'ajoutent le haut niveau de professionnalité des ingénieurs logiciels que nous employons et l'intégration totale de tous les modules : le résultat est une solution, BeOne, hautement performante et sécurisée, et toujours à jour, dans un monde en constante évolution, avec des connexions télématiques vers et depuis leurs agents et succursales, créant une base de données qui peut mettre les transitaires internationaux en mesure de fournir des services appropriés à leurs clients.
Nos clients pourront compter sur le soutien de NovAcademy pour la mise à jour continue de leurs collaborateurs, avec des cours programmés tout au long de l'année, où l'entreprise individuelle pourra inscrire les opérateurs qui souhaitent en savoir plus sur les aspects opérationnels des différents modules et sur toutes les nouvelles fonctions, afin de mieux répondre aux demandes de leurs clients.
BeOne est le seule logiciel logistique et transport sur le marché qui intègre toutes les activités qu'un transitaire international, un transporteur ou un operateur logistique doit offrir à ses clients : trafic aérien, maritime et terrestre, opérations douanières, comptabilité, contrôle de gestion, business intelligence, CRM, offres spot, tarifs, WMS et stockage électronique de documents, afin de garantir ses services également via le web pour être toujours à la pointe d'un marché en constante évolution.
Notre Centre de Recherche et Développement s'efforce constamment d'identifier des solutions technologiques de pointe, garantissant à nos clients une évolution constante de la plateforme d'application BeOne Cloud sur laquelle ils opèrent. Pour soutenir la croissance des activités de ses clients, Nova Systems assure une mise à jour continue à travers le développement de logiciels en utilisant les dernières technologies et solutions sur le marché.
Utiliser la solution cloud signifie être en mesure d'offrir aux clients la possibilité de travailler où qu'ils soient dans le monde, avec une réduction drastique des coûts pour une informatisation complète et correcte de tous les départements de l'entreprise. Toutes les applications de gestion et les services informatiques sont transférés en dehors de l'entreprise du client et installés dans une seule ferme de serveurs, équipée de tous les systèmes de sécurité et gérée par des techniciens professionnels. Grâce au travail de notre Centre de Recherche et de Développement de logiciels, nous pouvons faire en sorte que même les petites et moyennes entreprises puissent bénéficier de services de qualité supérieure à un coût adapté à leur budget
BeOne
Concept
Pour nos clients, comme pour toute organisation, les données sont indispensables à la réalisation de toute activité. En offrant des services d'informatique dans le cloud, nous sommes chargés de la gestion et du stockage de ces informations. La sécurité des données et la confidentialité des informations sont donc essentielles pour nous. Les solutions que nous adoptons pour garantir l'inviolabilité absolue des informations comprennent des aspects techniques et organisationnels.
Au fil du temps, Nova Systems a investi des ressources importantes pour améliorer ses systèmes de sécurité, pour assurer la continuité du service et pour bénéficier de la protection logique et physique des informations gérées dans sa ferme de serveurs.
Les centres de données sont situés dans des zones à faible risque sismique et d'inondation, dans des structures équipées de murs coupe-feu REI 120 et de systèmes automatiques anti-incendie utilisant des gaz inertes et non destructifs pour les équipements électriques. L'utilisation de systèmes de climatisation dédiés, de générateurs à moteur diesel et de batteries d'alimentations sans interruption garantit une alimentation électrique constante et rend la ferme de serveurs pratiquement indépendante du réseau public de distribution d'énergie.
Des serveurs sur des machines virtuelles à hôtes multiples, au réseau avec des équipements empilés, en passant par la connectivité via des carrier différenciés, toute l'infrastructure technologique des centres de données est redondante et conçue dans un souci de sécurité.
Parallèlement à la présence dans le coffre-fort de la ferme de serveurs, une copie des données de sauvegarde est périodiquement archivée et stockée à l'extérieur, dans le coffre-fort d'un établissement de crédit.
L'accès à la ferme de serveurs est enregistré et surveillé 24 heures sur 24, localement et à distance: le bâtiment est protégé par des serrures anti-effraction à activation automatique et à ouverture biométrique, un système d'alarme anti-intrusion et une vidéosurveillance.
Depuis 1998, date où Nova Systems a été l'une des premières entreprises en Italie à fournir des services en cloud dans le secteur des logiciels de gestion des expéditions, il n'y a jamais eu de violation du système ou de perte de données, et l'intégrité et la confidentialité des informations et la sécurité des données relatives aux clients n'ont jamais été compromises.
Cela a été possible parce que, à côté des équipements technologiques et infrastructurels, nous avons toujours accordé une attention particulière aux aspects organisationnels. Nous réalisons systématiquement un processus d'évaluation et de gestion des risques, selon des méthodes partagées et vérifiables par des organismes extérieurs à l'entreprise; nous appliquons les meilleures pratiques du secteur et maintenons constamment à jour tant le personnel, par le biais de programmes de formation, que les systèmes et les procédures, afin de garantir le respect des réglementations et les plus hauts niveaux de sécurité. Depuis 2002, Nova Systems a également adopté un système de gestion de la qualité certifié ISO 9001 et fonctionne selon des méthodes visant à l'amélioration continue.
Nova Systems a toujours investi dans l'externalisation des logiciels et maintenant que le marché a pris conscience des avantages du cloud, nous pensons que les aspects liés à la sécurité des informations sont de plus en plus essentiels au succès d'une solution logicielle.
Grâce à nos bureaux techniques et commerciaux présents sur les principaux marchés du monde et qui disposent d'un personnel hautement qualifié, nous fournissons à nos clients un support technique sur place, jusqu'à ce que les entreprises soient en mesure d'utiliser la solution BeOne à son plein potentiel de manière indépendante.
En outre, pour les problèmes liés à l'infrastructure et aux réseaux, un support clients de premier et de deuxième niveau est disponible, avec des opérateurs multilingues, garanti 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, 365 jours par an. L'assistance sur les applications est suivie par un personnel expert, auquel les clients peuvent également demander des personnalisations et des implémentations du logiciel, qui sont réalisées et coordonnées par notre Centre de Développement, par la diffusion de nouvelles mises à jour et de correctifs selon les besoins.
Tous les services et applications sont soutenus par une aide en ligne et sont accessibles par voie électronique, sous réserve de l'autorisation du client, sur le lieu de travail individuel, où qu'il se trouve dans le monde.
Prendre soin de nos clients est un élément clé de notre activité. Recueillir vos idées et apprendre de vos expériences nous permet d'améliorer et de développer de nouveaux produits et services, en les adaptant à chaque besoin.
"Personne ne vous connaît comme votre âme soeur." C'est le concept que nous avons choisi pour décrire l'importance que nous accordons au dialogue avec nos clients, notamment à travers la solution BeOne, qui est bien plus qu'un simple logiciel, et la figure du Customer Success Manager.
Un est bien plus qu'un simple logiciel. Tout comme son âme sœur, la solution s'adapte parfaitement aux besoins des entreprises, les guidant dans leur activité et devenant partie intégrante du travail des chargeurs et des opérateurs logistiques. Toutes les activités sont incluses dans la suite, où l'utilisateur peut gérer n'importe quelle opération, ce qui rend l'utilisation du logiciel rapide et facile.
UNE LIGNE DIRECTE PERMANENTE AVEC LE RESPONSABLE DU SUCCÈS CLIENT
Le système de gestion BeOne est en mesure de répondre à tous les besoins des chargeurs et des opérateurs logistiques, grâce aux travaux du centre de recherche et de développement de Nova Systems, dont l'objectif est d'accompagner la croissance des activités des clients par des innovations et des fonctions qui améliorent les activités quotidiennes.
Aujourd'hui, c'est encore plus facile. Nova Systems a introduit une nouvelle figure professionnelle, le Customer Success Manager, la personne de confiance qui cultive de manière proactive le dialogue avec les clients afin qu'ils puissent profiter pleinement du potentiel du logiciel BeOne.
Cela établit une ligne de communication directe et une relation de confiance, ce qui permet à l'entreprise de disposer des meilleures solutions pour garder une longueur d'avance sur le marché et obtenir ainsi de nouvelles opportunités commerciales.
Nous écoutons nos clients et leurs besoins, nous les analysons et nous leur fournissons les bons outils, en essayant toujours de créer quelque chose d'unique.
Here you can find the form for preparing a demo invite for the prospects:
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TO THE NOVA SYSTEMS MILANO HEAD OFFICE
TO THE HEAD OFFICE OF THE PROSPECT
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Pour ouvrir un environnement de ticket pour un client, il faut remplir le formulaire suivant: FORM
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• Présence sur place des Account Managers du produit chez les clients et dans les succursales
• Une équipe est présente dans le bureau de Nova Systems pour aider l'entreprise
• Le client utilise BeOne pour gérer l'ensemble du flux opérationnel
En savoir plus• Assistance Help Desk Applicatif et Cloud 24 heures sur 24, 365 jours par an
• Conseil technique individuel et analyse du projet
• Mises à jour avec de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux produits
En savoir plus• Après le Go-Live, un rapport axé sur la croissance de l’entreprise commence entre Nova Systems et le client
• Le Customer Success Manager devient un interlocuteur fidèle, avec une approche proactive vers l’entreprise
• Le CSM amène les collaborateurs de l’entreprise à découvrir le potentiel de la solution BeOne, pour tirer le meilleur parti de toutes les fonctionnalités
En savoir plus sur le Customer SuccessCliquez sur les images pour connaître plus en détail les caractéristiques des modules qui composent la Suite de BeOne. Les différentes applications se réfèrent à l’unique base de données, sur laquelle elles opèrent de façon synchronisée pour le rappel des données, leur élaboration et archivage, sans duplications et asymétries des informations. La solution BeOne est totalement intégrée aux activités requises aux expéditionnaires et aux opérateurs logistiques, en garantissant la flexibilité dont ont besoin les opérateurs du secteur.