NOVA SYSTEMS. COMPLÈTE DANS TOUS LES SENS
CAR ELLE A TACT AVEC LES CLIENTS

AVEC UN DIALOGUE OUVERT ET CONSTRUCTIF

Nova Systems renforce le dialogue avec les clients grâce à la figure du Customer Success Manager. L'objectif est de créer de nouvelles opportunités commerciales pour les chargeurs et les opérateurs logistiques.

Prendre soin de nos clients est un élément clé de notre activité. Recueillir vos idées et apprendre de vos expériences nous permet d'améliorer et de développer de nouveaux produits et services, en les adaptant à chaque besoin.

"Personne ne vous connaît comme votre âme soeur." C'est le concept que nous avons choisi pour décrire l'importance que nous accordons au dialogue avec nos clients, notamment à travers la solution BeOne, qui est bien plus qu'un simple logiciel, et la figure du Customer Success Manager.    
Un est bien plus qu'un simple logiciel. Tout comme son âme sœur, la solution s'adapte parfaitement aux besoins des entreprises, les guidant dans leur activité et devenant partie intégrante du travail des chargeurs et des opérateurs logistiques. Toutes les activités sont incluses dans la suite, où l'utilisateur peut gérer n'importe quelle opération, ce qui rend l'utilisation du logiciel rapide et facile.

UNE LIGNE DIRECTE PERMANENTE AVEC LE RESPONSABLE DU SUCCÈS CLIENT


Le système de gestion BeOne est en mesure de répondre à tous les besoins des chargeurs et des opérateurs logistiques, grâce aux travaux du centre de recherche et de développement de Nova Systems, dont l'objectif est d'accompagner la croissance des activités des clients par des innovations et des fonctions qui améliorent les activités quotidiennes.
Aujourd'hui, c'est encore plus facile. Nova Systems a introduit une nouvelle figure professionnelle, le Customer Success Manager, la personne de confiance qui cultive de manière proactive le dialogue avec les clients afin qu'ils puissent profiter pleinement du potentiel du logiciel BeOne.
Cela établit une ligne de communication directe et une relation de confiance, ce qui permet à l'entreprise de disposer des meilleures solutions pour garder une longueur d'avance sur le marché et obtenir ainsi de nouvelles opportunités commerciales.
Nous écoutons nos clients et leurs besoins, nous les analysons et nous leur fournissons les bons outils, en essayant toujours de créer quelque chose d'unique.

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