BeOne | Collaboration Platform Be One
Vous cherchez une plateforme software pour permettre à vos clients d' être indépendants dans la recherche des informations des expéditions qu'ils nécessitent?
La réponse est la Collaboration Platform de BeOne.
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COLLABORATION PLATFORM

E-mails et appels téléphoniques avec les clients pour coter vos expéditions ?

Ils ne seront qu'un lointain souvenir.

Bienvenue dans la nouvelle ère de la digitalisation collaborative de BeOne.

Grâce à la Collaboration Platform, votre client peut obtenir en autonomie les informations dont il a besoin. A travers le système de gestion, l'expédition est confiée en temps réel via l'outil de "Autoquote". Le client peut aussi contrôler le suivi des marchandises et les documents relatifs aux opérations en cours et historiques.

Essayez la nouvelle plateforme, vous ne reviendrez jamais. Découvrez les fonctions de laCollaboration Platform.

En savoir plus

Découvrez la nouvelle ère de la digitalisation collaborative

BeOne Collaboration Platform est la Plateforme Collaborative Web de BeOne.

Platefome: elle contient plusieurs services et fonctions réalisés pour le monde des transports et de la logistique, pensés pour les clients;

Collaborative: elle permet un'interaction en temps réel avec les donneurs d'ordre;

Web: elle peut être utilisée partout où il n’y a qu’une connexion Internet et un browser web;

New Generation: l'application a été développée avec les meilleures technologies disponibles sur le marché. Il s'agit d'une application HTML5, CSS, Boostrap4 en ASP.NET. En étant responsive, son aspect graphique s’adapte automatiquement à l’appareil qu'on utilise.

Taylor made: les applications et les services de la plateforme sont configurables par le client, en complète autonomie.

La plateforme est divisée en 5 macro sections, chacune desquelles contient des applications spécifiques.

Section TMS - Transportation Management System:

  • Tracking & Tracing des expéditions
  • Tracking Correspondant
  • Issue de livraison des expéditions et chargement des POD (Proof of Delivery)
  • Insertion demande d'enlèvement
  • Insertion predossier avec informations pour l'enlèvement
  • Planification services - publication de la fréquence et du Transit Time par nation

Section DMS - Document Management System

Recherche et visualisation des documents électroniques adressés au client, tels que documents de transport, factures, offres, etc.

Section CRM - Customer Relationship Management

  • Offres Spot - permet de rechercher, visualiser et confirmer les Offres Spot
  • Insertion Demande de Cotation - permet de demander une cotation de transport
  • Insertion Autoquote - la demande enregistrée par le client est cotée en temps réel par le logiciel
  • Recherche Tarifs Préférentiels - permet au client de rechercher le prix d'un transport dans les tarifs préférentiels

Section WMS - Warehouse Management System

Interrogation du Stock
Interrogation des Commandes Client

Section BI - Business intelligence

Permet de publier des Dashboard avec les KPI (Key Performance Indicators) ou
des Dashboard realisées spécifiquement pour le Client finale

Quels sont les Avantages de la Collaboration Platform?

1. La Collaboration Platform remplace les moyens de communication traditionnels, tels quel les e-mails et les appels téléphoniques, avec un véritable gain de temps.


2. La Suite permet de digitaliser les processus de l'entreprise et gérer tous les documents en version digitale, en remplaçant le papier.


3. Les informations sont toujours à jour et stockées dans une seule plateforme, réduisant ainsi la possibilité de dispersion de documents et communications.


4. Dans l'outil de Autoquote, le logiciel permet la création et, ensuite, la gestion de l'expédition en temps réel.


5. Le client peut aussi contrôler le tracking de la marchandise et accéder aux documents relatifs aux opérations en cours et à l'historique.

Demandez une démo

Grâce à la Collaboration Platform de BeOne on peut:







Comment alléger les activités du Back Office grâce à la Collaboration Platform ?

Les données saisies par les clients sur la plateforme alimentent directement la base de données de BeOne. Cela permet de simplifier et alléger les activités du Back Office. Les actions du Back Office, par exemple la valorisation d'une demande de cotation qui origine l'Offre Spot "A confirmer", sont visibles et gérables en temps réel sur la Collaboration Platform. Cela permet d'interagir avec les clients et de négocier toute demande en temps utile.




Est-il possible de vérifier les statuts de l'expédition?

Les actions entreprises par un utilisateur connecté à la plateforme, comme la création d'une offre spot ou l'insertion d'un predossier, génèrent automatiquement des activités spécifiques pour un Work Group ou un utilisateur en particulier, qui peuvent être gérées en temps réel. Le résultat est une majeure proactivité dans la gestion des opérations. En ce qui concerne le Tracking & Tracing, il est possible de publier l'état d'avancement des expéditions gérées par le Workflow de BeOne, en décidant en fonction du type de sujet utilisant la plateforme (Expéditeur, Destinataire ou Correspondant) quelles sont les informations à publier. Le même se vérifie pour les documents électroniques émis et reçus, qui peuvent être consultés directement à partir de la plateforme.



Et les Offres Spot en temps réel?

La Collaboration Platform est aussi intégrée au Communication Management. Les e-mails HTML envoyés automatiquement par ces outils contiennent des hyperlink qui vous permettent de vous connecter à la plateforme. Par exemple, une Offre Spot envoyée au client peut être confirmée simplement en cliquant sur le lien contenu dans le message. De la même façon, il est possible de gérer le Tracking des expéditions sans authentification. A travers le Communication Management, on peut transmettre les mises à jour du statut (Status Update) des expéditions et, en cliquant sur le lien contenu dans le courriel, il est possible d'accéder aux détails du suivi. Cela est particulièrement utile dans le monde B2C, où les sujets concernés ne sont pas codés mais indiqués dans les données d'expédition.







Comment communiquer des offres et des services à mes clients?

Une autre nouveauté introduite dans la Suite collaborative, enfin, sont les banners publicitaires qui peuvent être insérées sur la plateforme web. Ceux-ci permettent de communiquer l'introduction de nouveaux services ou l'amélioration des autres et sont entièrement gérables par le client. Ils peuvent contenir du texte et des images qui reflètent évidemment l'aspect institutionnel de l'entreprise et peuvent être liés à des pages web spécifiques déjà présentes sur votre site web institutionnel. Pour chaque banner, il est possible de gérer la date de début et de fin de publication.

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Vidéo Collaboration Platform

Prévisualisez les fonctionnalités de la plateforme dans la vidéo suivante

Plateforme de Collaborations

apri

Gestion Offre Spot

Possibilité pour les Clients d’effectuer en ligne demande des offres spot, avec la mémorisation des accès et des requêtes présentées, et notification à le Groupe de Travail de référence

Gestion Auto quotas

Possibilité pour les Clients de développer une cotation en base aux données de trafic fournis, avec l’utilise de tarifs particulières ou standard et relative mémorisation des auto quotas effectuées.

Publication tarifs préférentielles/ standard

possibilité de publier des tarifs, avec option d’évidence des mis à jours des tarifs

Gestion Ordres de Retrait

Possibilité pour les Clients de demander en ligne le retrait d’une expédition, avec la notification à le Groupe de travail de référence

Gestion pre pratique

Possibilité pour les Clients de demander en ligne le retrait d’une expédition et insérer les données principaux dans le dossier d’expédition

Tracking and Tracing

Possibilité pour les clients de consulter en ligne le service de suivi et de localisation des expéditions des propre compétence

Résultat expéditions et upload Delivery Proof

Possibilité pour les correspondants d’insérer en ligne les données relatifs à la livraison des expéditions et de uploader les Pod

Publication Documents Electroniques

Possibilité pour Client et Fournisseur de consulter en ligne les documents électroniques mis à leur disposition.

Profit Share

Possibilité pour les correspondants de compiler en ligne la partie de leur compétence des profit share

Entrepôt et dépôt par compte

Possibilité pour les Client de consulter en ligne l’état de l’entrepôt et le stock de la marchandise

Intégration avec Activité, Agenda, MI et Chat

Possibilité de générer des activités propres ou déléguer des activités à une personne ou à un groupe de travail, liée avec un objet  d’application.

Publication KPI avec Business Intelligence

Possibilité de publier des Dashboard ad hoc qui synthétisent tan que les données de trafic que les indicateurs de performance

Les Étapes pour arriver au Go-Live

Step-1-mobile

Souscription

Paraphez le contrat en choisissant les modules qui s’adaptent le mieux aux exigences de votre société.

Approche de projet
step-2-mobile

Migration

La migration de vos données est effectuée en coordination avec nos Project Leader, en toute sécurité.

Transfert des données
step-3-mobile

Formation

Grâce au projet "Novacademy", nos spécialistes guideront vos Key Users dans le monde BeOne.

Visitez Novacademy
Step-4-mobile

 Go-Live

Vous pouvez vous concentrer maintenant sur le Core Business de votre société. BeOne pense à tout le reste.

Explorez la Solutione

Découvrez l'intégration totale de BeOne

Cliquez sur les images pour connaître plus en détail les caractéristiques des modules qui composent la Suite de BeOne. Les différentes applications se réfèrent à l’unique base de données, sur laquelle elles opèrent de façon synchronisée pour le rappel des données, leur élaboration et archivage, sans duplications et asymétries des informations. La solution BeOne est totalement intégrée aux activités requises aux expéditionnaires et aux opérateurs logistiques, en garantissant la flexibilité dont ont besoin les opérateurs du secteur.

Cliquez sur la liste ci-dessous et découvrez l’intégration parmi les modules

Nova Systems Services S.r.l.  |   info@novasystems.it  |   T +39 045 878 8211  |   Cap. Soc. € 103.480,00 i.v.  |   C.C.I.A.A. VR N. 251355  |   Trib. Reg. Soc. N. 40176  |   Codice SDI: T04ZHR3  |   P.IVA 02639010236