BeOne Workflow

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BeOne Workflow, la nueva frontera de la organización empresarial

Nova Systems presenta BeOne Workflow, la nueva frontera de la organización empresarial. La funcionalidad contribuye a simplificar el trabajo de los transportistas y operadores de almacén porque permite crear, de forma sencilla e intuitiva, modelos de trabajo y gestionar las actividades de los diferentes agentes que intervienen en el proceso. BeOne Workflow es personalizable y se adapta perfectamente al flujo de trabajo, con el fin de estructurar todos los eventos de un proceso de la mejor manera posible, controlando constantemente el progreso de la expedición y toda la información relacionada.  

De hecho, gracias a BeOne Workflow, el usuario puede elegir cuales datos comunicar y compartir con las distintas partes implicadas en la expedición. Esto se debe a que la funcionalidad se utiliza para generar eventos relacionados con la expedición (incluyendo la introducción de la expedición, la recogida de mercancías y otros) que, a su vez, a través de la integración con BeOne Activities Management, crean y asignan una serie de actividades a cada uno de los agentes o grupos de trabajo involucrados en el proceso. De esta manera, se proporciona la información necesaria y se coordina al personal en la ejecución de la actividad a realizar.

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Con BeOne Worflow puedes:

• Enviar automáticamente un archivo relativo al Freight Status Update de la expedición; 

• Actualizar automáticamente la expedición con el estado de la mercancía en el almacén de tránsito, gracias a la integración con BeOne Cross Docking

• Publicar la información sobre las expediciones en la Collaboration Platform

• Enviar documentos por correo electrónico; 

• Enviar mensajes de marketing por correo electrónico y SMS a través de BeOne Communications Management

Descubre algunas de las ventajas

    Estas son las ventajas que obtendrás gracias a BeOne Workflow:


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    Aumentar la eficiencia: la automatización de muchos procesos permite eliminar pasos innecesarios;


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    Mejorar el control del proceso: los métodos de trabajo se estandarizan reduciendo los errores y pueden ser supervisados mediante sistemas de control;


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    Mantener la flexibilidad: BeOne WorkFlow no obliga a seguir el proceso, sino propone y guía en su ejecución.

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FREIGHT STATUS UPDATE

Las actualizaciones del estado de la carga pueden implementarse y personalizarse, ya sea de forma independiente o con la asistencia del Account Manager de Nova Systems. Los Freight Status Update se publican en la Plataforma de colaboración de BeOne, para que el destinatario tenga la información que necesita sobre su expedición al alcance de su mano.
Pero eso no es todo. Tienes otra forma de interactuar con tu cliente. El Communications Management de BeOne permite enviar un correo electrónico HTML o un SMS con el enlace para el seguimiento de la mercancía. Por lo tanto, tu cliente puede seguir el progreso de la expedición directamente y ver los diferentes estados sin entrar en la página web de la empresa.
Elije BeOne Workflow para dar un salto de calidad y gestionar mejor tu tiempo y recursos.
Garantizamos una reducción de los errores y un aumento de la eficacia.
 
Bienvenido a la nueva era de la digitalización colaborativa de BeOne.. 

Step para llegar al Go-Live

Cuando sales de tu oficina, hay un mundo que sigue y se da cuenta de todo lo que has planeado. Un sentido de protección y seguridad: desde 1981 la serenidad transmitida por las soluciones de Nova Systems es la premisa para sentirse satisfechos en cada momento del día. Sin preocupaciones y con confianza en el futuro. Pasa a BeOne.

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PRE VENTA

• Perfil de la empresa

• Demostración & Análisis Especificaciones

• Reuniones individuales

• Presentación del proyecto

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ACUERDO

• Contrato BeOne

• Confirmación Orden de Compra

• Confirmación Actividades de Start-Up

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CONFIGURACIÓN ENTORNO EN LA NUBE

• Reunión inicial (Kick-Off Meeting) con los Key Users

• Creación del entorno en la nube (Cloud Environment) y parametrización del software

• Migración de datos

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FORMACIÓN

• Formación individual o de grupo

• Formación a través del proyecto NovAcademy

• Posibilidad de acceder a la financiación de los fondos del sector

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GO-LIVE

• Asistencia presencial de los Account Manager de Producto en las sedes/delegaciones del cliente

• Equipo dedicado en la sede de Nova Systems para apoyar la actividad de la empresa

• El cliente utiliza BeOne para gestionar todo el flujo de trabajo

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POST GO-LIVE

• Asistencia Help Desk Aplicativo y Cloud las 24 horas del día, los 365 días del año

• Asesoramiento técnico individual y análisis proyectos

• Lanzamiento con nuevas funcionalidades y productos

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CUSTOMER SUCCESS

• Tras el Go-Live, entre Nova Systems y el cliente comienza una relación basada en el crecimiento del negocio

• El Customer Success Manager se convierte en un partner de confianza con un enfoque proactivo para la empresa

• El CSM guía a los colaboradores de la empresa para que descubran el potencial de la solución BeOne, con el fin de aprovechar al máximo cada funcionalidad

Descubre más sobre el Customer Success
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